Widerrufsrecht . Widerrufsbelehrung

Definition Verbraucher

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die Rechtsgeschäfte zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Der Verbraucher kann, im Sinne des § 13 BGB  seine Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung eingehen über den Entschluss, den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Dies muss schriftlich erfolgen und kann beispielsweise per Post versandtem Brief, per Fax oder Email geschehen.

 

Dieses muss erfolgen an:

VETAMBIENTE

Gernot Schmitt-Hayé

Karlstrasse 7

52388 Nörvenich

Tel: 02426 . 9593636

Fax : 02426 . 9593677

vetambiente@gernot-haye.de

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter die Ware in Besitz genommen haben / hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten dann unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.

Widerrufsfolgen

Wurde der Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die von Ihnen an uns geleistet wurden, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückgezahlt. Dies gilt ab dem Eingangstag des Widerrufs. Dies gilt jedoch nicht für solche zusätzlichen Kosten die entstanden sind im Fall, dass eine andere Art der Lieferung gewählt wurde als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung. Es wird für die Rückzahlung dieselbe Zahlungsweise genutzt, wie sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Rückbehaltungsrecht

Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tage an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet und uns darüber den Nachweis erbracht hat. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Verbraucher steht für einen etwaigen Wertverlust ein, für den Fall, daß die Ware nicht ihrer Beschaffenheit und Funktion gerecht verschickt wurde und der Umgang mit ihr nicht sorgfältig erfolgt ist und die Ware auf Grund dessen Schaden erlitten hat.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und speziell für den Verbraucher angefertigt werden (wie z.B.Textilien, Matten, Teppiche, Tassen ect.) und/oder nach eigenen Verbraucherwünschen durch Vorgabe von Farbe, Format, Text, Motiv, LOGO ect. produziert werden. 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß alle unsere Ware erst nach Kundenauftrag speziell in Einzelanfertigung produziert werden und daher grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Berechtigte Reklamationen sind davon nicht betroffen.

Rechtsgültigkeit Juni 2014

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